Договор-оферта на использование сервиса ohmyclaw

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой Лицензиара на предоставление Пользователю права использования сервиса ohmyclaw по модели удалённого доступа через сеть Интернет.

1.2. Акцептом оферты считается совершение Пользователем одного или нескольких действий: регистрация аккаунта на Сайте, нажатие кнопки о согласии с условиями оферты, привязка способа оплаты, запуск пробного периода, оформление платной подписки или фактическое начало использования Сервиса.

1.3. Если Пользователь действует от имени юридического лица или индивидуального предпринимателя, он подтверждает наличие необходимых полномочий на заключение договора и использование Сервиса в интересах соответствующего лица.

1.4. Актуальная редакция оферты публикуется по адресу ohmyclaw.ru/oferta/index.html. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями, если иное прямо не предусмотрено настоящей офертой.

2. Предмет договора и термины

2.1. Лицензиар предоставляет Пользователю простое неисключительное, непередаваемое право использования программного продукта ohmyclaw и связанных с ним интерфейсов управления AI-агентами в пределах выбранного Пользователем тарифа.

2.2. Сервис ohmyclaw включает, в зависимости от текущей продуктовой конфигурации, доступ к публичному сайту, личному кабинету, средствам развёртывания и управления агентами, настройке транспортов и интеграций, обновлениям и связанным пользовательским интерфейсам.

2.3. Под Агентом понимается отдельный управляемый экземпляр AI-агента внутри аккаунта Пользователя. Под Подпиской понимается ежемесячное право использования конкретного Агента на условиях выбранного тарифа. Под Тарифом понимается набор функциональных и ресурсных параметров Сервиса, опубликованный на Сайте и/или в личном кабинете.

2.4. Под Сторонними провайдерами понимаются сервисы и API третьих лиц, используемые Пользователем совместно с ohmyclaw, включая, но не ограничиваясь, OpenRouter, OpenAI, Anthropic, Telegram и иными интеграциями.

2.5. Передача Пользователю экземпляра программы на материальном носителе не производится. Доступ предоставляется только в форме удалённого использования Сервиса.

3. Регистрация, аккаунт и доступ

3.1. Для использования Сервиса Пользователь создаёт аккаунт, указывает достоверные регистрационные данные и поддерживает их в актуальном состоянии.

3.2. Пользователь самостоятельно обеспечивает сохранность логина, пароля, токенов, API-ключей и иных параметров доступа. Все действия, совершённые с использованием учётных данных Пользователя, считаются совершёнными самим Пользователем, пока не доказано иное.

3.3. Лицензиар вправе направлять уведомления через электронную почту, указанную Пользователем при регистрации, через интерфейс личного кабинета, а также посредством иных каналов связи, опубликованных на Сайте.

3.4. Лицензиар вправе ограничить доступ к аккаунту при нарушении Пользователем законодательства, условий оферты, прав третьих лиц, а также при наличии угрозы безопасности Сервиса или инфраструктуры Лицензиара.

4. Тарифы, пробный период, оплата и автопродление

4.1. На дату публикации настоящей редакции оферты для публичного self-service использования действуют следующие базовые тарифы:

4.2. Биллинг в ohmyclaw ведётся за каждого активного Агента отдельно. Один аккаунт Пользователя может содержать несколько Агентов, и стоимость использования рассчитывается как сумма ежемесячных платежей по всем активным подпискам на Агентов.

4.3. Тариф Start включает пробный период 30 календарных дней для первого Агента в аккаунте. Пробный период предоставляется однократно на один аккаунт, не возобновляется при смене тарифа и распространяется только на платформенную подписку ohmyclaw.

4.4. Расходы на использование моделей и токенов Сторонних провайдеров не включены в стоимость тарифов ohmyclaw и оплачиваются Пользователем непосредственно соответствующему провайдеру по его собственным тарифам и правилам.

4.5. Оплата подписки производится авансом за следующий расчётный период продолжительностью 1 календарный месяц. Для подключения платной подписки или пробного периода Пользователь привязывает способ оплаты, поддерживающий рекуррентные списания.

4.6. Привязывая способ оплаты и начиная использование подписки, Пользователь даёт согласие на ежемесячные рекуррентные списания по каждой подписке на Агента отдельно. Для каждого Агента действует собственный расчётный период. Если по Агенту применяется пробный период, платный расчётный период и график рекуррентных списаний по такому Агенту начинаются после окончания пробного периода.

4.7. Создание нового Агента влечёт создание отдельной подписки на такого Агента с самостоятельным расчётным периодом и собственной датой очередного рекуррентного списания. Рекуррентные списания по каждой подписке осуществляются независимо от других подписок Пользователя. Изменение тарифа конкретного Агента применяется только к подписке соответствующего Агента и, если интерфейс личного кабинета явно не предусматривает иное, вступает в силу с ближайшего нового расчётного периода такого Агента.

4.8. Пользователь вправе отключить автопродление или отказаться от дальнейшего использования конкретной подписки в личном кабинете. В этом случае доступ сохраняется до конца уже оплаченного или пробного периода, а последующие списания не производятся.

4.9. Если очередное списание не выполнено, Лицензиар вправе предпринять повторные попытки списания в течение льготного периода до 7 календарных дней. На время такого периода доступ к Агенту может быть ограничен или переведён в режим приостановки.

4.10. При длительной неоплате Лицензиар вправе приостановить или прекратить доступ к Агенту, а также удалить приостановленного Агента и связанные с ним данные не ранее чем через 14 календарных дней после перехода в статус приостановки, если иное не вытекает из обязательных требований законодательства или отдельного соглашения Сторон.

4.11. Возврат денежных средств за уже начавшийся оплаченный расчётный период не производится, кроме случаев, прямо предусмотренных обязательными нормами законодательства РФ или доказанной невозможности предоставления доступа по вине Лицензиара.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Лицензиар обязуется предоставить Пользователю доступ к Сервису в пределах выбранного тарифа, развивать и обновлять Сервис, а также предпринимать разумные меры по обеспечению его работоспособности.

5.2. Лицензиар вправе изменять интерфейсы, техническую реализацию, состав функций, поддерживаемые интеграции, лимиты и иные характеристики Сервиса, если такие изменения не лишают Пользователя уже оплаченного права использования за текущий расчётный период.

5.3. Пользователь обязуется использовать Сервис законно, не нарушать права третьих лиц, не передавать вредоносный контент, не использовать Сервис для спама, мошенничества, распространения запрещённой информации, обхода ограничений или иных противоправных действий.

5.4. Пользователю запрещается декомпилировать, дизассемблировать, модифицировать, копировать, воспроизводить, предоставлять в сублицензию, перепродавать или иным образом использовать Сервис вне прямо предоставленных настоящей офертой прав без письменного согласия Лицензиара.

5.5. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за содержание промптов, инструкций, данных, токенов, API-ключей, подключённых интеграций и любых действий, инициированных через его аккаунт и его Агентов.

6. Сторонние интеграции, данные и AI-специфика

6.1. Для работы отдельных сценариев Пользователь может подключать к ohmyclaw Сторонних провайдеров и сторонние сервисы. Пользователь подтверждает, что имеет право использовать соответствующие API-ключи, токены, учётные записи и передаваемые данные.

6.2. На отношения Пользователя со Сторонними провайдерами распространяются условия и тарифы этих провайдеров. Лицензиар не несёт ответственности за доступность, лимиты, блокировки, тарифы, политику модерации, изменение API и иные условия работы Сторонних провайдеров.

6.3. Пользователь сохраняет права на принадлежащие ему данные, загружаемые или обрабатываемые в рамках использования Сервиса. Пользователь предоставляет Лицензиару право хранить и обрабатывать такие данные в объёме, необходимом для исполнения договора, работы Сервиса, технической поддержки, резервного копирования, диагностики и обеспечения безопасности.

6.4. Пользователь гарантирует, что имеет законные основания для передачи в Сервис любых персональных данных, коммерческой информации и иных материалов, а также что такие действия не нарушают права третьих лиц, договорные ограничения или требования законодательства.

6.5. Результаты работы AI-моделей и Агентов формируются автоматически и могут содержать ошибки, неточности, устаревшие сведения или нежелательные выводы. Пользователь обязан самостоятельно проверять существенные результаты перед тем, как полагаться на них в бизнесе, финансах, праве, медицине, кадровых или иных чувствительных сценариях.

7. Ответственность сторон

7.1. Лицензиар несёт ответственность за нарушение настоящей оферты в пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящим договором.

7.2. Лицензиар не отвечает за перерывы в доступе к Сервису, вызванные действиями Сторонних провайдеров, операторов связи, дата-центров, платёжных систем, провайдеров облачной инфраструктуры, а также действиями или бездействием самого Пользователя.

7.3. Лицензиар не отвечает за убытки, вызванные неправильной настройкой Сервиса Пользователем, использованием невалидных или просроченных токенов и ключей, нарушением Пользователем требований законодательства, а также за последствия использования результатов работы AI-моделей и Агентов.

7.4. Если иное не вытекает из императивных норм закона, совокупная ответственность Лицензиара по всем требованиям Пользователя ограничивается суммой платежей, фактически полученных Лицензиаром от Пользователя за последние 3 календарных месяца по соответствующим подпискам, в связи с которыми возник спор.

7.5. Лицензиар не возмещает упущенную выгоду, косвенные убытки, потери деловой репутации, штрафы третьих лиц и иные непрямые потери Пользователя, если иное прямо не установлено обязательным законом.

8. Срок действия, изменение и прекращение договора

8.1. Договор считается заключённым с момента акцепта оферты и действует до момента прекращения использования Сервиса Пользователем либо прекращения договора по основаниям, предусмотренным законом или настоящей офертой.

8.2. Лицензиар вправе изменять условия оферты, тарифы и состав Сервиса путём публикации обновлённой редакции на Сайте. Если изменение касается стоимости подписки, новая стоимость применяется не ранее следующего расчётного периода, если Пользователь не выбрал новый тариф самостоятельно раньше.

8.3. Пользователь вправе прекратить договор, отключив автопродление и прекратив использование Сервиса. Прекращение использования не освобождает Пользователя от оплаты уже начавшегося расчётного периода и иных ранее возникших обязательств.

8.4. Лицензиар вправе в одностороннем порядке приостановить или прекратить договор при существенном нарушении Пользователем условий оферты, требований закона, прав третьих лиц, а также при длительной неоплате или угрозе безопасности Сервиса.

9. Дополнительные положения

10. Реквизиты Лицензиара